Une cause fréquente d’échec de déploiement de systèmes d'information est liée aux réactions négatives des utilisateurs-opérateurs insuffisamment préparés aux nouveaux usages ou craintifs devant le risque de perte de leur emploi ou d’une évolution de leur métier tenant moins compte de leurs compétences et savoir-faire personnels vis-à‑vis de nouveaux logiciels applicatifs. La gestion des projets, l’affectation des ressources et la formation ne tiennent généralement pas suffisamment compte des aspects humains. Ces aspects humains sont au coeur des préoccupations de recherches de l’équipe SIGMA (Systèmes d’Information – inGénierie et Modélisation Adaptables) du laboratoire LIG. Le projet scientifique de cette équipe est centré sur l’ingénierie des Systèmes d’Information orientée conception de modèles, d’outils et de méthodes visant à gérer et à contrôler l’évolution des SI au sein d’écosystèmes numériques et humains axés sur l’information complexe et sensible. Il s’agit de prendre en compte les aspects humains et de faciliter des raisonnements à différents niveaux pour favoriser principalement six aspects : le respect des exigences, la flexibilité, l’adaptabilité, la réutilisation, la sécurité et la traçabilité des conceptions et développements.